Garantía,

Garantía Profesional

1. Trabajamos por construir una organización eficiente y sustentable que genere un impacto positivo sobre nuestros clientes y entorno social sobre la base de la responsabilidad, honestidad y respeto al cliente, en conjunción con nuestra pasión por la superación y la calidad en el servicio.
2. Llevamos nuestra exigencia al límite en nuestros procesos de selección de personal técnico y profesional, tanto en relación a nuestro quehacer cotidiano, como en la adjudicación de tareas o proyectos concretos.
3. Evitamos tomar parte o relacionarnos con proyectos o servicios que pudieran perjudicar a nuestros clientes o nuestro entorno social.

Garantía de Servicio

1. Analizamos cada proyecto en conexión con el entorno socio-económico y los objetivos particulares del cliente, diseñando presupuestos y pautas de desarrollo ajustadas a sus necesidades y limitaciones.
2. Establecemos un plan de trabajo basado en la interacción, comunicación y consulta constante con el cliente, incluyendo presentación de bocetos y formulaciones preliminares a fin de alcanzar la máxima coincidencia del resultado final con sus pretensiones y objetivos iniciales.
3. Prestamos asesoramiento en materia de alojamiento o cuestiones circundantes e indirectamente relacionadas que pudieran afectar al éxito o desarrollo futuro del proyecto planteado.
4. Garantizamos diseños y contenidos originales y creativos.
5. Nos esmeramos en conjugar los medios técnicos y humanos que sean precisos para cumplir con los plazos y previsiones temporales establecidas en cada contrato que firmamos con nuestros clientes, poniendo en conjunción los medios técnicos.
6. Establecemos una relación duradera con nuestros clientes, que en ningún modo finaliza con la entrega y puesta en marcha del proyecto contratado, sino que se extiende a lo largo de todo su desarrollo y funcionamiento, prestando el asesoramiento y soporte técnico que sea preciso para el logro final de los objetivos inicialmente planteados.

Garantía Técnica

1. Mediante un escrupuloso estudio y revisión de elementos de programación incluidos en cada proyecto web, aseguramos que nuestros productos lleguen al mercado cumpliendo los más rigurosos estándares, tanto en relación a diseño y composición (estándares CSS, XML, XHTML, PHP, etc.), como a accesibilidad y usabilidad del sitio web, a fin de garantizar su correcta funcionalidad y futuro mantenimiento y actualización.
2. Nos comprometemos a seguir los procedimientos, realizar las revisiones y acometer las mejoras precisas que hagan posible un entorno tecnológico seguro y moderno tendente al logro de los objetivos planteados por nuestros clientes, garantizando además la integridad y seguridad de datos e información de nuestros clientes (véase nuestra política de Protección de Datos Personales).

Garantía Legal

1. El contenido de un sitio web, sus objetivos informativos o comerciales, el público al que va dirigido o el mercado en el que se va a desarrollar requieren de un estudio de la normativa aplicable en cada caso. Nuestros servicios de consultoría jurídica se encargan de revisar dichos aspectos en relación a los preceptos impuestos por el moderno derecho informático (LSSICE, normativa sobre protección de derechos de propiedad intelectual en industrial, Agencia de Protección de Datos, etc.) y legislación perteneciente a cualquier otro ámbito jurídico.
2. En la realización de campañas de publicidad, entrega de presupuestos, firma de contratos, desarrollo de nuestra actividad y servicios, y emisión de facturación nos ceñimos a la legislación civil, mercantil y fiscal, así como a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
3. En cualquier caso, véase nuestra Nota Legal.

Garantía de Calidad

Todos los proyectos y encargos realizados por esta empresa son sometidos a un exhaustivo control de calidad tendente a hacer efectivas las políticas de garantía expuestas en esta sección, incluyendo procesos de adaptación de nuestra actividad y servicios para su adecuación a los estándares de Certificación y Calidad ISO.

Garantía de Atención

Garantizamos accesibilidad y contacto con nuestros departamentos comerciales, técnicos y gerenciales a la hora de dar respuesta a cualquier consulta sobre esta empresa, sus actividades y servicios, y los proyectos presupuestados, en desarrollo o realizados.

Cualquier comunicación en este sentido será atendida pronta y cumplidamente telefónicamente, a través de fax o correo electrónico, o mediante visita a nuestras oficinas o cita concertada en cada caso.

OLEOLIK
C/ Elcano, 14, Entreplanta, Dcha.
48008 Bilbao (Vizcaya)
España

Teléfono: (00 34) 650 01 97 36

Fax: (00 34) 94 410 45 37

E-Mail: Sección de Contacto